Tulajdonosok: Erdődi Csilla, Erdődi Zoltán
Üzemeltetők:
Erdődi Csilla - 53617167133
Ferencz-Erdődi Benjámin - 00000000000
Vészhelyzet esetén értesítendő: Ferencz-Erdődi Benjámin - +36 30 515 7457
Adatkezelés:
Az Erdődi Birtok szállásadói a szállásfoglalók adatait bizalmasan kezelik, marketing célokra az ügyfelek külön hozzájárulása nélkül nem használják fel.
Az Üzemeltetők a vendégek adatait harmadik személyjel kizárólag a foglalás és fizetés technikai hátterét biztosító szervezetekkel, illetve a törvényileg kötelezően meghatározott szervezetekkel osztják meg, amennyiben szükséges.
A bankkártyás fizetés az OTP Group - Simple Pay rendszerén keresztül lehetséges.
Fizetési módok:
Online bankkártyás
Utalás
Készpénz
A fizetés devizája: HUF.
Előre fizetés és lemondás:
Foglaláskor az igényelt szállás(ok) és éjszakák összegének 50%-a fizetendő.
Foglalás lemondására az alábbi feltételek vonatkoznak:
• érkezés előtt 14 nappal vagy annál korábban történő lemondás esetén a foglalás díja teljes egészében visszatérítésre kerül / nem kerül felszámításra;
• érkezés előtt 14 napon belüli lemondás esetén a foglalás teljes díja felszámításra kerül;
• meg nem jelenés esetén a foglalás teljes összege felszámításra kerül.
Kérjük Vendégeinket, hogy amennyiben terveik változnak, a lehető leghamarabb jelezzék lemondási szándékukat, hogy lehetőségünk legyen a foglalás kezelésére.
H Á Z I R E N D
Kedves Vendégünk!
Megköszönjük, hogy az Erdődi Pince, Erdődi Dióliget, illetve Erdődi Liget üzemeltetésében lévő vendégházat választotta pihenésének eltöltése érdekében.
Elsősorban felhívjuk a figyelmet, hogy a szálláshelyek környezetében, a szálláshelyekre vezető már hegyvidéki utakon minden járműre vonatkozóan kérjük a 20 Km/óra sebességhatár betartását közlekedésük során, a kirándulók, de kiemelten az önfeledten játszó gyermekek, a házi és a területen élő vadállatok biztonsága érdekében.
Kérjük, hogy a szobafoglalást megelőzően, vagy azt követően, lehetőség szerint haladéktalanul vegyék fel a kapcsolatot az üzemeltető kolléganővel a vendégregisztráció végrehajtása érdekében, illetve ekkor az üzemeltető kolléganő az Idegen Forgalmi Adót is átveszi, amelynek mértéke 750.- forint vendégéjszakánként.
Célunk az, hogy Ön zavartalanul tudja a tervezett szabadidejét vendégünkként eltölteni. Ehhez tartozóan jelezzük, hogy szálláshelyünk a Balaton-felvidéki Nemzeti Park területén, tájvédelmi körzetben, élő szőlőhegyi környezetben helyezkedik el, így hétköznapokon napközben szőlőműveléssel kapcsolatos tevékenységek zajlanak, amely főleg a nyári időszakban, az időjárás függvényében, de általában 7 órától 11 óráig, míg a délutáni időpontokban 17 órától 19 óráig. Erre vonatkozóan szíves megértését kérjük, mindazonáltal jelezzük, hogy egyedi esetekben az üzemeltetővel való kapcsolattartás keretei között lehetőség van a művelési időpontok egyeztetésére. Szintén a zavartalan időtöltés érdekében kérjük, hogy kerüljék a kommunikációs eszközök, illetve a médiaszolgáltatásokkal kapcsolatos műszaki eszközök olyan módban való üzemeltetését, amelyhez tartozó zajkeltés már zavarhatja a többi pihenni vágyó vendég nyugalmát. Kérésünk kiemelten vonatkozik az este 10 órától másnap reggeli 6 óráig terjedő időszakra. Tájékoztatjuk, hogy amennyiben az üzemeltetéssel kapcsolatban kérdése, kérése, észrevétele merül fel, ezen belül a wifi szolgáltatással, kommunikációs eszközökkel, elektromos hálózati problémákkal kapcsolatos észrevételeikkel az üzemeltető megkeresését kérjük, aki igyekszik a lehető legrövidebb időn belül az esetleges probléma felvetésekkel kapcsolatos helyzetet orvosolni.
Szintén tájékoztatjuk, hogy a szálláshely takarítása vendégünk érkezése előtt, és ennek megfelelően vendégünk távozása után történik meg, így amennyiben igényt formál az esetlegesen ennél sűrűbb takarításra, úgy ezt szintén jelezze az üzemeltető kolléganőnk felé. Egy hetes időtartamot meghaladó bejelentkezés esetén a szállás időközi takarítása vendéggel való egyeztetett időpontban megtörténik.
Tájékoztatásunk kiterjed arra vonatkozóan is, hogy lehetőség van szauna és jacuzzi, valamint kondieszköz használatára, amelyre vonatkozó igénybevételi lehetőséget szintén az üzemeltető kolléganővel kell egyeztetni.
Játékszoba is áll vendégeink rendelkezésére, billiárdasztal, csocsóasztal, illetve darts eszközökkel felszerelve. Lehetőség van ping-pong asztal igénybevételére is, amelyekre vonatkozóan szintén üzemeltető kolléganőnkkel kell a kapcsolatot felvenni.
A szobaszéf használata rendelkezésre áll, a használati eljárást a széf homloklapjára feltüntetve találják meg, amennyiben probléma adódik, úgy szintén az üzemeltető kolléganő tud segítséget nyújtani. Távozáskor kérjük, a széfet ne zárja be, ezzel teszi lehetővé a következő vendég részére a szobaszéf zökkenőmentes használatát.
Megkérjük, hogy távozáskor a kulcsot a kulcsszéfben helyezze el, amelyhez kapcsolódóan a kulcsszéf használata vonatkozásában kérjük, hogy ne módosítsa a kulcsszéf kódját, mivel ebben az esetben a kulcsszéf rendeltetésszerűen már nem nyitható, vagyis új kulcsszéf üzembeállítása válhat szükségessé.
Praktikus javaslatunk, hogy távozáskor szintén az üzemeltető kolléganővel történő egyeztetés mellett kerüljön a szálláshely visszaadásra. Bízunk benne, hogy a szép Badacsonyháti környezetben kellemesen töltik tervezett szabadidejüket szálláshelyünkön.
Kérjük Kedves Vendégeinket, hogy a szálláshely berendezési tárgyait, eszközeit és a birtok teljes területét rendeltetésszerűen használják. A szálláshelyen, a berendezésekben vagy a birtok területén okozott szándékos vagy gondatlan károkozás esetén a Vendég a keletkezett kár teljes megtérítésére köteles. A kár mértékének megállapítása a helyreállítás vagy pótlás tényleges költségei alapján történik. Amennyiben a kár a tartózkodás ideje alatt keletkezik, kérjük annak haladéktalanul jelezzék az üzemeltetőnek, hogy a szükséges intézkedések megtörténhessenek.
Bár a környék kifejezetten nyugodt és biztonságos, kérjük Kedves Vendégeinket, hogy a szálláshely elhagyásakor minden esetben zárják be az ajtókat és az ablakokat, valamint értéktárgyaikat megfelelő körültekintéssel őrizzék. A szállásadó a vendégek által a szálláshelyre behozott személyes tárgyakért, értéktárgyakért – különösen azok elvesztése, eltűnése vagy megrongálódása esetén – felelősséget nem vállal, kivéve, ha a kár a szállásadó bizonyíthatóan szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából ered.
Erdődi Csilla, tulajdonos, üzemeltető
Erdődi Zoltán, tulajdonos, üzemeltető
Ferencz-Erdődi Benjámin üzemeltető
Bejczi Szilvia, üzemeltető